Tingkat kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap FIB UB sangat tinggi. FIB dianggap memiliki kompetensi yang baik dalam kajian budaya dan memiliki program studi yang terakreditasi unggul serta sangat baik di tingkat nasional. Untuk mendukung citra FIB UB di masyarakat, fakultas ini juga aktif dalam penelitian, pengabdian kepada masyarakat, dan kerja sama dengan berbagai pihak baik di tingkat nasional maupun internasional. Ke depan, FIB UB berupaya meraih predikat unggul dan memperoleh akreditasi internasional untuk semua program studi. Pada tahun 2024, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) FIB mencapai nilai A, yang menunjukkan kinerja yang sangat baik.