Maklumat dan Motto Layanan dan Janji Layanan

Maklumat Pelayanan Universitas Brawijaya :
Memberikan Layanan Yang Terbaik Guna Mewujudkan Kepuasan Pengguna Jasa Layanan

Motto Universitas Brawijaya :

“Join UB Be The Best”

Motto Fakultas Ilmu Budaya :

Melayani dengan RBB “Responsif, Berkualitas dan Bertanggungjawab”

Janji Layanan Universitas Brawijaya :

Bertekad menerapkan sistem kerjaterpadu untuk memberikan layanan yang terbaik guna mewujudkan kepuasanpengguna jasa layanan UB dalam rangka Pelayanan Prima.

Etika Pelayanan :

  1. Mengawali senyum, salam, sapa
  2. Wajib memakai tanda pengenal (kartu identitas)
  3. Bersikap sopan santun terhadap pengguna jasa layanan UB
  4. Tidak semena-mena terhadap pengguna jasa layanan UB
  5. Tidak dibenarkan dalam memberikan pelayanan sambil merokok atau berkomunikasi dengan handphone atau alat komunikasi lainnya